Здесь собраны ответы на вопросы, которые читатели чаще всего задают редакции «А вы знали». Если вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите нам на nevseznayut.ru">[email protected] — мы ответим и, возможно, добавим ваш вопрос на эту страницу.
О проекте и материалах
Что такое «А вы знали»?
Это деловой статейник о бизнесе, финансах и жизни Москвы. Мы публикуем разборы изменений в законах и правилах, практические инструкции, объяснения сложных терминов и материалы о городской жизни. Наша цель — помогать читателям принимать осознанные решения в вопросах денег, работы, жилья и повседневной жизни в столице.
Кто пишет материалы для сайта?
Материалы готовят штатные редакторы и внештатные авторы — журналисты и практикующие специалисты в области финансов, права, недвижимости, управления персоналом и технологий. Каждый текст проходит редактуру и проверку фактов. Подробнее о составе команды можно прочитать на странице «Редакция».
Можно ли доверять информации на сайте?
Мы проверяем все факты, цифры и ссылки на нормы по первоисточникам и исправляем ошибки, если они обнаруживаются. Тем не менее наши материалы носят общий информационный характер и не учитывают особенностей вашей ситуации. Перед принятием важных юридических или финансовых решений рекомендуем проконсультироваться со специалистом и свериться с актуальными официальными документами.
Как часто выходят новые материалы?
Мы публикуем материалы регулярно, по рабочим дням. Срочные новости, касающиеся важных изменений в правилах, выходят по мере появления. Справочные материалы мы периодически обновляем, чтобы они оставались актуальными.
Как найти материал на нужную тему?
Материалы разделены на девять рубрик: Бизнес, Финансы, Недвижимость, Город, Технологии, Транспорт, Карьера, Право, Дом и быт. Вы можете перейти в нужную рубрику через меню сайта. Для поиска значения конкретного термина воспользуйтесь разделом «Деловой словарь».
Почему в некоторых статьях есть пометка об обновлении?
Правила, ставки и тарифы меняются, и мы стараемся поддерживать справочные материалы в актуальном состоянии. Если в статью внесены существенные изменения после публикации, мы отмечаем это, чтобы читатель понимал, что текст был пересмотрен. Если исправлена фактическая ошибка, в конце материала появляется примечание с описанием исправления.
Вопросы и консультации
Можете ли вы проконсультировать меня по моей ситуации?
Редакция не оказывает индивидуальных юридических, налоговых или финансовых консультаций. Мы не можем оценить документы, рассчитать ваш налог или посоветовать, как поступить в конкретном споре. Однако если ваш вопрос интересен широкому кругу читателей, мы можем подготовить на его основе общий материал. Для решения личных вопросов рекомендуем обратиться к профильному специалисту.
Можно ли предложить тему для статьи?
Да, и мы будем рады. Напишите на nevseznayut.ru">[email protected], кратко описав, что вас интересует и почему. Мы рассматриваем все предложения, хотя не можем гарантировать, что каждое из них превратится в материал. Многие наши статьи появились именно благодаря вопросам читателей.
Вы даёте советы, куда вложить деньги?
Нет. Мы не даём персональных инвестиционных рекомендаций и не советуем покупать конкретные ценные бумаги или финансовые продукты. Мы объясняем, как работают разные инструменты, какие у них риски и на что обращать внимание при выборе. Решение остаётся за вами.
Ошибки и обратная связь
Я нашёл ошибку в статье. Что делать?
Напишите нам на nevseznayut.ru">[email protected]. Укажите название материала, процитируйте фрагмент с ошибкой и, если возможно, приложите ссылку на источник с верной информацией. Мы проверим сообщение и, если ошибка подтвердится, исправим её. О существенных исправлениях мы сообщаем в тексте материала.
Как быстро вы исправляете ошибки?
Сообщения об ошибках рассматриваются в приоритетном порядке. Явные фактические ошибки мы стараемся исправить в течение одного–двух рабочих дней. Если для проверки требуется уточнение у экспертов или ведомств, процесс может занять больше времени.
Я не согласен с выводами статьи. Можно ли это обсудить?
Да. Если вы считаете, что вывод не следует из приведённых фактов или в материале не учтена важная точка зрения, напишите нам. Мы внимательно рассматриваем аргументированные возражения. Если вы представляете компанию или организацию, упомянутую в материале, и хотите дать комментарий, мы рассмотрим возможность его добавления.
Авторам и партнёрам
Как стать автором «А вы знали»?
Направьте заявку с описанием темы, кратким планом и информацией о себе на nevseznayut.ru">[email protected] с пометкой «Автору». Подробные требования к заявкам и текстам, а также описание процесса редактуры опубликованы на странице «Авторам».
Можно ли разместить у вас рекламу?
Да. Мы предлагаем партнёрские статьи, спецпроекты, баннерную рекламу и размещения в рассылке. Все коммерческие материалы маркируются. Подробности — на странице «Реклама и сотрудничество». Запросы направляйте на nevseznayut.ru">[email protected] с пометкой «Реклама».
Как отличить рекламу от редакционного материала?
Все рекламные и партнёрские материалы сопровождаются заметной пометкой — «Реклама», «Партнёрский материал» или «Спецпроект» — и сведениями о рекламодателе. Если пометки нет, перед вами редакционный материал, подготовленный независимо от рекламодателей.
Можно ли перепечатать вашу статью?
Материалы сайта охраняются авторским правом. Цитирование в пределах, оправданных целью цитирования, допускается с указанием источника. Для полной перепечатки необходимо письменное разрешение редакции — запросите его по электронной почте, указав, какой материал и где вы хотите разместить.
Рассылка и персональные данные
Как подписаться на рассылку и как от неё отписаться?
Подписаться можно с помощью формы на странице «Подписка». Чтобы отписаться, нажмите ссылку для отказа от подписки в нижней части любого письма. Если по какой-то причине это не получается, напишите нам на nevseznayut.ru">[email protected], и мы удалим ваш адрес из списка рассылки вручную.
Какие данные обо мне собирает сайт?
Если вы просто читаете сайт, мы получаем лишь технические данные — например, сведения о браузере и устройстве, а также данные, собираемые с помощью файлов cookie для статистики. Если вы подписываетесь на рассылку или пишете нам, мы получаем ваш адрес электронной почты и те сведения, которые вы сами сообщили. Подробно об этом рассказано в Политике конфиденциальности и Политике использования файлов cookie.
Как удалить мои данные?
Направьте запрос на nevseznayut.ru">[email protected], указав, какие данные и в связи с чем вы нам передавали. Мы рассмотрим запрос и прекратим обработку ваших персональных данных в сроки, установленные законодательством, за исключением случаев, когда их хранение предусмотрено законом.
Нужно ли регистрироваться, чтобы читать сайт?
Нет. Все материалы доступны без регистрации. Мы не требуем создавать учётную запись и не ограничиваем доступ к статьям.
Связь с редакцией
Как быстро вы отвечаете на письма?
Мы стараемся отвечать в течение нескольких рабочих дней. Сообщения об ошибках рассматриваются в первую очередь. Предложения тем и заявки авторов могут рассматриваться дольше, особенно в периоды высокой загрузки. Если вы не получили ответа в течение двух недель, напишите повторно.