За каждым материалом «А вы знали» стоит работа нескольких человек: автора, редактора, специалиста по проверке фактов и выпускающего. На этой странице мы рассказываем, как устроена редакция, кто в ней работает и по каким правилам мы проверяем информацию перед публикацией.
Как устроена работа редакции
Редакция работает по принципу распределённых ролей. Это означает, что ни один текст не попадает на сайт, пройдя через руки только одного человека. Автор отвечает за сбор информации и первоначальный текст, редактор — за структуру, ясность и соответствие стандартам, специалист по проверке фактов — за точность цифр, ссылок на нормы и цитат, выпускающий редактор — за финальное решение о публикации.
Планирование тем
Темы появляются из нескольких источников. Первый — информационная повестка: новые законы и постановления, решения городских властей, изменения в условиях банковских продуктов, события на рынках. Второй — вопросы читателей, которые приходят на почту редакции. Третий — собственные наблюдения авторов, которые следят за своими отраслями. Раз в неделю редакция собирается на планёрку, где обсуждает предложения, расставляет приоритеты и распределяет задания.
При выборе темы мы задаём себе несколько вопросов. Касается ли это наших читателей? Можем ли мы сказать что-то полезное, чего нет в других источниках? Есть ли у нас доступ к надёжной информации? Если хотя бы на один вопрос ответ отрицательный, тема откладывается или перерабатывается.
Подготовка материала
Получив задание, автор собирает информацию: изучает первоисточники, запрашивает комментарии экспертов, анализирует данные. Затем он составляет план материала и согласовывает его с редактором. Это помогает избежать ситуации, когда текст уже написан, но не отвечает на главный вопрос читателя.
Готовый черновик передаётся редактору. Редактор проверяет логику изложения, убирает лишнее, следит за тем, чтобы текст был понятен человеку без специальной подготовки. При необходимости он возвращает материал автору с вопросами и замечаниями. Таких итераций может быть несколько.
Проверка и выпуск
После редактуры материал поступает на проверку фактов. Затем выпускающий редактор читает текст целиком, оценивает заголовок и подзаголовки, проверяет оформление и принимает решение о публикации. Срочные материалы проходят тот же путь, только быстрее: мы не жертвуем проверкой ради скорости.
Кто работает в редакции
Ниже — основной состав команды. Мы указываем только имена и роли: для нас важнее, что человек делает, чем его публичность.
Мария Светлова — главный редактор
Определяет редакционную политику, утверждает план публикаций и отвечает за соблюдение стандартов. Много лет работала в деловой журналистике, писала о банковском секторе и личных финансах. Последнее слово в спорных вопросах — за ней.
Алексей Громов — выпускающий редактор
Отвечает за ежедневный выпуск материалов: следит за графиком, читает тексты перед публикацией, работает с заголовками и структурой. Он же координирует исправления, если в опубликованном материале обнаружена ошибка.
Екатерина Лаврова — редактор рубрик «Финансы» и «Недвижимость»
Имеет опыт работы в банке и в агентстве недвижимости. Разбирается в ипотечных программах, налоговых вычетах и рыночной аналитике. Редактирует материалы о деньгах и жилье, следит, чтобы расчёты в текстах были корректными.
Дмитрий Орлов — редактор рубрик «Бизнес» и «Технологии»
Сам несколько лет вёл небольшую компанию, поэтому хорошо понимает проблемы предпринимателей изнутри. Курирует материалы о налоговых режимах, отчётности, цифровых сервисах для бизнеса и кибербезопасности.
Ольга Киселёва — редактор рубрики «Право»
Юрист по образованию с опытом практики в гражданских и трудовых спорах. Проверяет юридическую корректность материалов во всех рубриках, а не только в своей: любой текст, где упоминаются нормы закона, проходит через неё.
Игорь Белов — редактор рубрик «Город» и «Транспорт»
Коренной москвич, давно пишет о городском хозяйстве, транспорте и градостроительстве. Следит за решениями городских властей и объясняет, как они отражаются на повседневной жизни жителей.
Анна Соколова — редактор рубрик «Карьера» и «Дом и быт»
Работала в службе подбора персонала, затем перешла в журналистику. Пишет и редактирует материалы о поиске работы, трудовых отношениях, семейном бюджете и бытовых вопросах.
Павел Зуев — специалист по проверке фактов
Проверяет цифры, даты вступления в силу норм, названия документов, цитаты и ссылки на источники во всех материалах перед публикацией. Ведёт внутреннюю базу проверенных источников и следит за тем, чтобы старые материалы своевременно обновлялись.
Внештатные авторы и эксперты
Помимо штатной редакции, с нами сотрудничают внештатные авторы — журналисты, практикующие специалисты, аналитики. Их материалы проходят ту же процедуру редактуры и проверки, что и тексты штатных сотрудников. Мы также привлекаем экспертов для комментариев: юристов, налоговых консультантов, риелторов, специалистов по подбору персонала, экономистов. Эксперт отвечает за свой комментарий, но решение о его использовании и контексте принимает редакция.
Стандарты проверки фактов
Проверка фактов — центральная часть нашей работы. Мы пишем о деньгах, правах и обязанностях, и ошибка в таком материале может обойтись читателю дорого. Поэтому мы придерживаемся следующих правил.
Что проверяется
- Все числовые данные: суммы, ставки, проценты, лимиты, сроки.
- Названия и номера нормативных актов, а также сроки их вступления в силу.
- Названия организаций, ведомств, должности и имена упоминаемых лиц.
- Цитаты — на соответствие исходному высказыванию и контексту.
- Расчёты и примеры — на арифметическую корректность и реалистичность.
- Выводы — на то, что они действительно следуют из приведённых фактов.
Иерархия источников
Мы отдаём предпочтение первоисточникам. Самыми надёжными считаются официальные тексты законов и подзаконных актов, публикации государственных органов, данные официальной статистики, раскрытие информации компаниями, судебные решения. Сообщения других СМИ используются как отправная точка, но факты из них мы стараемся перепроверить по первоисточнику. Информация из социальных сетей и анонимных каналов без подтверждения не публикуется.
Правило двух источников
Если информация не исходит из официального документа, мы стремимся подтвердить её как минимум двумя независимыми источниками. Когда это невозможно, мы прямо указываем, откуда получены сведения, и формулируем их осторожно.
Работа с экспертами
Мы проверяем, что эксперт действительно обладает компетенцией в обсуждаемом вопросе, и уточняем возможный конфликт интересов. Если комментатор представляет компанию, которая заинтересована в определённой оценке, мы указываем это в тексте.
Актуальность
Правила, тарифы и ставки меняются. Мы регулярно пересматриваем ранее опубликованные материалы, особенно справочные и инструктивные, и обновляем их. Если материал устарел и обновить его невозможно, мы добавляем соответствующую пометку.
Исправления
Если ошибка всё же попала в опубликованный текст, мы исправляем её и, если она была существенной, добавляем в конце материала примечание о том, что именно было исправлено. Мелкие опечатки исправляются без отдельной пометки.
Как связаться с редакцией
Если у вас есть вопрос к редакции, предложение темы или сообщение о неточности, пишите на nevseznayut.ru">[email protected]. Письма распределяются между редакторами в зависимости от темы, поэтому указывайте в теме письма, к какой рубрике относится ваш вопрос.